SNS企業アカウントについての現状

企業の公式アカウントによる投稿をきっかけとして商品を購入した経験がある人は全体の44.3%（広告をきっかけとした購入と比較して3.3%ほど高くなっている）
また、実際に購入した商品の金額としては「5千円未満」が50.9%となる一方、40代・50代では高額商品の購入も多く、40代では11.2%のユーザーが5万円以上の商品を購入したことがあると回答。

企業アカウントは、来店や購買などの行動喚起にも つながる存在であることがわかる。
引用：SNSの動向整理｜消費者庁